dd326 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างรัดกุม นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และดูแลรักษาอย่างไร
dd326 ยึดมั่นในหลักการความโปร่งใสและความรับผิดชอบในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ dd326 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับสูง ป้องกันการดักฟังหรือขโมยข้อมูลระหว่างทาง
dd326 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
เซิร์ฟเวอร์ของ dd326 ได้รับการป้องกันด้วยระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข่าวสาร โปรโมชั่น และการแจ้งเตือนจาก dd326 ได้ตลอดเวลา เราเคารพการตัดสินใจของสมาชิกทุกคน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dd326 ออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งเป็นกฎหมายหลักด้านการคุ้มครองข้อมูลของไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ dd326 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราได้รับจากการใช้บริการบนเว็บไซต์ dd326 รวมถึงการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานเกมต่างๆ และการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา
การยินยอม: การที่ท่านใช้บริการ dd326 หรือสมัครสมาชิก ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
dd326 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เราปรับปรุงนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
dd326 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จังหวัด |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ธนาคารที่ใช้ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | ภาพถ่ายบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง (ตามขั้นตอน KYC) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการสนทนากับทีม Support, อีเมลที่รับ-ส่ง |
หมายเหตุ: dd326 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรเดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ที่ได้รับการกำกับดูแลตามกฎหมายไทย
dd326 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) dd326 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลย้อนหลัง การถอนความยินยอมอาจส่งผลให้ dd326 ไม่สามารถให้บริการบางส่วนได้ครบถ้วน เช่น การส่งการแจ้งเตือนโปรโมชั่น
dd326 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการเหล่านี้ทุกรายมีพันธะผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ dd326 กำหนดเท่านั้น
dd326 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานรัฐ เช่น สำนักงาน ปปง. (AML), กรมสรรพากร, หรือศาลที่มีอำนาจในประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้โดยไม่ขัดต่อกฎหมาย
ธุรกิจปันส่วน: หากเกิดการควบรวมกิจการ การขาย หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลผู้รับสืบทอด โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
เว็บไซต์ dd326 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชั่นบางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
dd326 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท ่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า | 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลคุกกี้และ Log การใช้งาน | 90 วัน |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อถอนความยินยอม) | ลบภายใน 30 วันหลังรับคำขอ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา dd326 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ทั้งหมด
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
คัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
ระยะเวลาตอบสนอง: dd326 จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
dd326 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในกรณีเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน dd326 จะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมระบุลักษณะของเหตุการณ์ ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไข
ในบางกรณี dd326 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่เราใช้ตั้งอยู่ในประเทศอื่น
เมื่อมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ dd326 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสมดังนี้
dd326 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ dd326 ต่อไปหลังจากวันดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
คำแนะนำ: เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ โดยเฉพาะเมื่อท่านเห็นประกาศการอัปเดตบนเว็บไซต์ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ dd326 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
dd326 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทุกฉบับภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อกำหนด และแนวทางการใช้งาน dd326 อย่างรับผิดชอบได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง